En Faber Group nos preocupamos por nuestra gente y por la sociedad. Ofrecemos a nuestros empleados un lugar de trabajo seguro y estimulante, además de fomentar el crecimiento y el desarrollo a lo largo de su carrera profesional. También garantizamos un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde las personas puedan ser ellas mismas, sentirse respetadas y compartir su opinión.
Un entorno de trabajo diverso e inclusivo
PAKi Logistics patrocina el equipo local de baloncesto «EN Baskets» de Schwelm (Alemania)
Nuestra colaboración con Land Life permite plantar árboles en zonas de reforestación
Cada año, la directora general y el director financiero de Faber Group visitan todas las oficinas durante la gira de presentación anual para informar a todos los empleados sobre nuestro negocio
En 2023 aplicamos un nuevo sistema de información de RR. HH. para todo el grupo (HRIS de HiBob), que respaldará nuestros procesos de personal, como contratación, incorporación y bajas, gestión del rendimiento y revisiones salariales, así como la planificación de la plantilla, incluyendo la elaboración de presupuestos. Una vez plenamente implantado a finales de 2024, aumentaremos notablemente la posibilidad de recopilar datos y analizar las tendencias, así como la evolución de nuestros empleados. Ello permitirá fijar objetivos y supervisar, entre otras cosas, aspectos relacionados con la diversidad y la inclusión. Las acciones derivadas de este proceso deberían mejorar aún más la igualdad en el trato y de oportunidades, así como el compromiso y la satisfacción de los empleados.
En cuanto a la sociedad, Faber Group se asegura de hacer negocios de forma justa y de tener en cuenta a todas sus partes interesadas. Contamos con una serie de políticas y programas para garantizarlo. Nuestra población está formada por un 50 % de hombres y un 50 % de mujeres, con una edad media de 40 años. En cuanto a los empleados contratados el año pasado, el 32 % se sitúa en la franja de 27-35 años. El 31 % de mánagers son mujeres, con una distribución igualitaria en el grupo de coordinadores/responsables de equipo y un mayor porcentaje de mánagers hombres en las funciones de dirección y nivel c. Nuestro objetivo es que en 2030 haya al menos un 20 % de mujeres en cargos directivos y de nivel c.
Iniciativas para la sociedad y las comunidades locales
Faber Group y sus filiales respaldan diversas iniciativas para contribuir a la sociedad y a las comunidades locales. Las iniciativas abarcan desde una alianza con Land Life, donde en nombre de Faber Group se han plantado aproximadamente 25 000 árboles en 2023, hasta plantaciones complementarias emprendidas por iniciativas subsidiarias. Además, nuestras entidades locales apoyan a sus comunidades con, por ejemplo, patrocinios de equipos deportivos locales y contribuciones benéficas a diversas causas.
Seguridad y salud de los proveedores
Teniendo en cuenta que las filiales de Faber Group subcontratan muchas actividades a proveedores como empresas de transporte y almacenes, también nos centramos en su seguridad y salud. En nuestro código de conducta para proveedores ofrecemos directrices sobre salud y seguridad. Nuestra división IPP incorpora la seguridad y la salud de los proveedores en sus acuerdos de nivel de servicio y nuestra división PRS realiza auditorías anuales en los almacenes en las que se incluye la seguridad y la salud. En PRS también se ha iniciado la campaña «Care 4 Depots» para animar a los almacenes a mejorar las condiciones de trabajo automatizando la elevación de pallets sustituyéndola por la manipulación manual. En 2024, el Faber Group seguirá evaluando la seguridad en los almacenes y los transportistas con un asesor independiente.
Salud y seguridad
En Faber Group nos centramos en crear un entorno de trabajo estimulante, saludable y seguro para todos nuestros empleados. Medimos el absentismo, el porcentaje del total de la plantilla que renunció por motivos de salud, seguridad y condiciones de trabajo, la cantidad de accidentes y estamos estableciendo mediciones sobre bienestar. Nos alegra observar una tendencia a la baja de los porcentajes de absentismo en toda la organización: el año pasado fue del 5,5 % (incluyendo el permiso de paternidad), frente al 7,5 % de 2022. Nos esforzamos por lograr una tasa de absentismo del 3 % como máximo (excluyendo los permisos de paternidad) de aquí al 2030. En 2023 se registró un cuasiaccidente (oportunidad para mejorar) en nuestra división PAKi. Nos hemos esforzado en apoyar a nuestros empleados cuando lo necesitan en términos de flexibilidad laboral, asistencia adicional de los responsables de salud laboral apoyo en la elaboración de presupuestos financieros o, por ejemplo, actividades de mindfulness. Crear un entorno de trabajo estimulante, saludable y seguro para todos nuestros empleados es una tarea que hacemos entre todos y está estrechamente relacionada con los valores y el comportamiento.
Compromiso de los empleados
En nuestro dinámico y creciente negocio de pooling creemos que nuestro éxito está íntimamente ligado al compromiso de los empleados. Y, en el mercado laboral actual, resulta fundamental atraer nuevos talentos. En 2022 recibimos una valoración muy positiva, con un índice de promotor neto (eNPS) promedio de 27 en toda la organización. Nos esforzaremos por alcanzar un índice de promotor neto de 33 en 2030. Realizamos un seguimiento con una serie de jornadas de participación presencial en todas las entidades y países que nos permiten entablar un diálogo activo con nuestros empleados sobre las cosas que debemos empezar a hacer, dejar de hacer y seguir haciendo.
Algunas de las medidas que hemos adoptado a raíz de estas conversaciones:
Reformular los requisitos para los mánager y mánager sénior a fin de estimular un mejor equilibrio entre hombres y mujeres.
Crear categorías adicionales en nuestro modelo de empleo cuando sea necesario para aumentar las oportunidades profesionales de nuestro personal.
Aumentar la cantidad y calidad de las reuniones interdepartamentales y conocer mejor el impacto que tienen para un empleado.
En 2024 se realizará una encuesta de compromiso en línea, a cargo de nuestro socio externo Effectory..
Formación y desarrollo
En 2023 aumentamos considerablemente nuestra inversión en formación y desarrollo un 23 % respecto a 2022 y alcanzamos nuestro indicador clave de rendimiento de utilizar el 100 % del presupuesto. El coste promedio en formación por empleado aumentó a 808 euros en 2023 frente a los 655 euros de 2022.
En el conjunto de la empresa seguimos centrándonos en competencias como los idiomas, la eficacia personal y las capacidades de gestión. Además, hemos prestado más atención a las capacidades de comunicación, la gestión del cambio y la transformación digital. Nos hemos comprometido a seguir aumentando año tras año nuestro presupuesto anual de formación hasta alcanzar el 3 % de nuestro coste total de personal en 2025.
Como en años anteriores, hay que seguir insistiendo en la concienciación sobre el cumplimiento de las normativas. Hemos establecido una cooperación con InfoSecure para formaciones en línea. Gracias a esta cooperación, no solo podremos ofrecer cursos en línea más exhaustivos sobre, por ejemplo, el RGPD y temas de seguridad de la información, sino que los cursos serán una mezcla de contenidos generales, microformaciones e información sobre seguridad. Asimismo, se adaptarán a partir de una evaluación de los riesgos que conocen nuestros empleados, así como de los que desconocen.
Gestión de la carrera profesional
En Faber Group, la creación de oportunidades para que los empleados sigan desarrollándose es una cuestión importante. Nuestro ciclo de personas permite hacerlo de muchas maneras, como a través del proceso de evaluación, donde preguntamos específicamente por las ambiciones, y las «evaluaciones de las personas», con las que identificamos a los talentos y a los futuros candidatos para puestos clave.
Nuestra página de oportunidades profesionales y la campaña de marca diseñadas en 2022 dieron sus frutos en 2023, facilitando la búsqueda de nuevos talentos y aumentando la visibilidad para que nuestros propios empleados identifiquen oportunidades profesionales. Hemos aumentado significativamente la cantidad de promociones internas respecto a las contrataciones externas y seguiremos haciéndolo en 2024. En todas nuestras entidades se hace hincapié en la identificación y el desarrollo del talento, mediante la elaboración de perfiles personales, planes de desarrollo y coaching interno o externo. En diciembre se reunieron en los Países Bajos un total de 33 personas con gran potencial, que representan aproximadamente el 5 % de nuestra plantilla, para celebrar un día de aprendizaje activo en colaboración con el equipo Heiner y la alta dirección de Faber Group. Los participantes no solo conocieron mejor la estrategia de Faber Group y la alta dirección, sino que también pudieron salir de su zona de confort y aprender sobre sus propias capacidades de autogestión.
Nuestra tasa de retención de personal en Faber Group se mantiene estable (84,5 % en 2022 vs. 83,9 % en 2023). Nuestro objetivo es lograr una tasa de retención mínima del 88 % de aquí a 2030.
En Faber Group nos preocupamos por nuestra gente y por la sociedad. Ofrecemos a nuestros empleados un lugar de trabajo seguro y estimulante, además de fomentar el crecimiento y el desarrollo a lo largo de su carrera profesional. También garantizamos un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde las personas puedan ser ellas mismas, sentirse respetadas y compartir su opinión.
Un entorno de trabajo diverso e inclusivo
Iniciativas para la sociedad y las comunidades locales
Faber Group y sus filiales respaldan diversas iniciativas para contribuir a la sociedad y a las comunidades locales. Las iniciativas abarcan desde una alianza con Land Life, donde en nombre de Faber Group se han plantado aproximadamente 25 000 árboles en 2023, hasta plantaciones complementarias emprendidas por iniciativas subsidiarias. Además, nuestras entidades locales apoyan a sus comunidades con, por ejemplo, patrocinios de equipos deportivos locales y contribuciones benéficas a diversas causas.
Seguridad y salud de los proveedores
Teniendo en cuenta que las filiales de Faber Group subcontratan muchas actividades a proveedores como empresas de transporte y almacenes, también nos centramos en su seguridad y salud. En nuestro código de conducta para proveedores ofrecemos directrices sobre salud y seguridad. Nuestra división IPP incorpora la seguridad y la salud de los proveedores en sus acuerdos de nivel de servicio y nuestra división PRS realiza auditorías anuales en los almacenes en las que se incluye la seguridad y la salud. En PRS también se ha iniciado la campaña «Care 4 Depots» para animar a los almacenes a mejorar las condiciones de trabajo automatizando la elevación de pallets sustituyéndola por la manipulación manual. En 2024, el Faber Group seguirá evaluando la seguridad en los almacenes y los transportistas con un asesor independiente.
Nuestra colaboración con Land Life permite plantar árboles en zonas de reforestación
PAKi Logistics patrocina el equipo local de baloncesto «EN Baskets» de Schwelm (Alemania)
En cuanto a la sociedad, Faber Group se asegura de hacer negocios de forma justa y de tener en cuenta a todas sus partes interesadas. Contamos con una serie de políticas y programas para garantizarlo. Nuestra población está formada por un 50 % de hombres y un 50 % de mujeres, con una edad media de 40 años. En cuanto a los empleados contratados el año pasado, el 32 % se sitúa en la franja de 27-35 años. El 31 % de mánagers son mujeres, con una distribución igualitaria en el grupo de coordinadores/responsables de equipo y un mayor porcentaje de mánagers hombres en las funciones de dirección y nivel c. Nuestro objetivo es que en 2030 haya al menos un 20 % de mujeres en cargos directivos y de nivel c.
Salud y seguridad
En Faber Group nos centramos en crear un entorno de trabajo estimulante, saludable y seguro para todos nuestros empleados. Medimos el absentismo, el porcentaje del total de la plantilla que renunció por motivos de salud, seguridad y condiciones de trabajo, la cantidad de accidentes y estamos estableciendo mediciones sobre bienestar. Nos alegra observar una tendencia a la baja de los porcentajes de absentismo en toda la organización: el año pasado fue del 5,5 % (incluyendo el permiso de paternidad), frente al 7,5 % de 2022. Nos esforzamos por lograr una tasa de absentismo del 3 % como máximo (excluyendo los permisos de paternidad) de aquí al 2030. En 2023 se registró un cuasiaccidente (oportunidad para mejorar) en nuestra división PAKi. Nos hemos esforzado en apoyar a nuestros empleados cuando lo necesitan en términos de flexibilidad laboral, asistencia adicional de los responsables de salud laboral apoyo en la elaboración de presupuestos financieros o, por ejemplo, actividades de mindfulness. Crear un entorno de trabajo estimulante, saludable y seguro para todos nuestros empleados es una tarea que hacemos entre todos y está estrechamente relacionada con los valores y el comportamiento.
Compromiso de los empleados
En nuestro dinámico y creciente negocio de pooling creemos que nuestro éxito está íntimamente ligado al compromiso de los empleados. Y, en el mercado laboral actual, resulta fundamental atraer nuevos talentos. En 2022 recibimos una valoración muy positiva, con un índice de promotor neto (eNPS) promedio de 27 en toda la organización. Nos esforzaremos por alcanzar un índice de promotor neto de 33 en 2030. Realizamos un seguimiento con una serie de jornadas de participación presencial en todas las entidades y países que nos permiten entablar un diálogo activo con nuestros empleados sobre las cosas que debemos empezar a hacer, dejar de hacer y seguir haciendo.
Algunas de las medidas que hemos adoptado a raíz de estas conversaciones:
Reformular los requisitos para los mánager y mánager sénior a fin de estimular un mejor equilibrio entre hombres y mujeres.
Crear categorías adicionales en nuestro modelo de empleo cuando sea necesario para aumentar las oportunidades profesionales de nuestro personal.
Aumentar la cantidad y calidad de las reuniones interdepartamentales y conocer mejor el impacto que tienen para un empleado.
En 2024 se realizará una encuesta de compromiso en línea, a cargo de nuestro socio externo Effectory..
Formación y desarrollo
En 2023 aumentamos considerablemente nuestra inversión en formación y desarrollo un 23 % respecto a 2022 y alcanzamos nuestro indicador clave de rendimiento de utilizar el 100 % del presupuesto. El coste promedio en formación por empleado aumentó a 808 euros en 2023 frente a los 655 euros de 2022.
En el conjunto de la empresa seguimos centrándonos en competencias como los idiomas, la eficacia personal y las capacidades de gestión. Además, hemos prestado más atención a las capacidades de comunicación, la gestión del cambio y la transformación digital. Nos hemos comprometido a seguir aumentando año tras año nuestro presupuesto anual de formación hasta alcanzar el 3 % de nuestro coste total de personal en 2025.
Como en años anteriores, hay que seguir insistiendo en la concienciación sobre el cumplimiento de las normativas. Hemos establecido una cooperación con InfoSecure para formaciones en línea. Gracias a esta cooperación, no solo podremos ofrecer cursos en línea más exhaustivos sobre, por ejemplo, el RGPD y temas de seguridad de la información, sino que los cursos serán una mezcla de contenidos generales, microformaciones e información sobre seguridad. Asimismo, se adaptarán a partir de una evaluación de los riesgos que conocen nuestros empleados, así como de los que desconocen.
Cada año, la directora general y el director financiero de Faber Group visitan todas las oficinas durante la gira de presentación anual para informar a todos los empleados sobre nuestro negocio
En 2023 aplicamos un nuevo sistema de información de RR. HH. para todo el grupo (HRIS de HiBob), que respaldará nuestros procesos de personal, como contratación, incorporación y bajas, gestión del rendimiento y revisiones salariales, así como la planificación de la plantilla, incluyendo la elaboración de presupuestos. Una vez plenamente implantado a finales de 2024, aumentaremos notablemente la posibilidad de recopilar datos y analizar las tendencias, así como la evolución de nuestros empleados. Ello permitirá fijar objetivos y supervisar, entre otras cosas, aspectos relacionados con la diversidad y la inclusión. Las acciones derivadas de este proceso deberían mejorar aún más la igualdad en el trato y de oportunidades, así como el compromiso y la satisfacción de los empleados.
Gestión de la carrera profesional
En Faber Group, la creación de oportunidades para que los empleados sigan desarrollándose es una cuestión importante. Nuestro ciclo de personas permite hacerlo de muchas maneras, como a través del proceso de evaluación, donde preguntamos específicamente por las ambiciones, y las «evaluaciones de las personas», con las que identificamos a los talentos y a los futuros candidatos para puestos clave.
Nuestra página de oportunidades profesionales y la campaña de marca diseñadas en 2022 dieron sus frutos en 2023, facilitando la búsqueda de nuevos talentos y aumentando la visibilidad para que nuestros propios empleados identifiquen oportunidades profesionales. Hemos aumentado significativamente la cantidad de promociones internas respecto a las contrataciones externas y seguiremos haciéndolo en 2024. En todas nuestras entidades se hace hincapié en la identificación y el desarrollo del talento, mediante la elaboración de perfiles personales, planes de desarrollo y coaching interno o externo. En diciembre se reunieron en los Países Bajos un total de 33 personas con gran potencial, que representan aproximadamente el 5 % de nuestra plantilla, para celebrar un día de aprendizaje activo en colaboración con el equipo Heiner y la alta dirección de Faber Group. Los participantes no solo conocieron mejor la estrategia de Faber Group y la alta dirección, sino que también pudieron salir de su zona de confort y aprender sobre sus propias capacidades de autogestión.
Nuestra tasa de retención de personal en Faber Group se mantiene estable (84,5 % en 2022 vs. 83,9 % en 2023). Nuestro objetivo es lograr una tasa de retención mínima del 88 % de aquí a 2030.